Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta de obras de arte, tanto personalizadas por encargo como ya realizadas, ofrecidas a través de este sitio web (en adelante, «el Sitio»). Al realizar una reserva o compra, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.
3.1 Obras Personalizadas por Encargo: El cliente podrá solicitar obras de arte personalizadas mediante el formulario de pedidos disponible en el Sitio. Una vez recibida la solicitud, se proporcionará al cliente un presupuesto detallado y el plazo estimado de entrega. La aceptación del presupuesto por parte del cliente será necesaria para iniciar el proceso de creación.
3.2 Obras ya Realizadas: Las obras de arte disponibles en el Sitio están listas para su adquisición. La compra se realizará a través de la plataforma de pagos Stripe, que garantiza la seguridad de las transacciones. Al proceder al pago, el cliente acepta los términos y condiciones de Stripe.
4.1 Precios: Todos los precios indicados en el Sitio están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso; sin embargo, las modificaciones no afectarán a los pedidos o compras ya confirmadas.
4.2 Pagos: Los pagos se realizarán a través de la plataforma Stripe, que acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. El cliente garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago proporcionada y que dispone de fondos suficientes para cubrir el coste de la compra.
5.1 Obras Personalizadas: El plazo de entrega de las obras personalizadas se acordará con el cliente tras la aceptación del presupuesto. Se proporcionará al cliente una versión digital de la obra y, si se acuerda, una copia física que será enviada a la dirección indicada por el cliente.
5.2 Obras ya Realizadas: Las obras adquiridas serán enviadas a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y se informarán al cliente en el momento de la compra.
6.1 Obras Personalizadas: Debido a la naturaleza personalizada de estas obras, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones una vez iniciado el proceso de creación. Si el cliente desea realizar modificaciones, deberá comunicarlas lo antes posible, y se evaluará la viabilidad de incorporarlas.
6.2 Obras ya Realizadas: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la obra para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que la obra se encuentre en perfectas condiciones y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Una vez recibida la obra y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe correspondiente.
Todas las obras vendidas en el Sitio están protegidas por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. La adquisición de una obra no otorga al cliente derechos de reproducción, distribución o comunicación pública sobre la misma. El cliente se compromete a respetar los derechos de autor de la artista y a no utilizar la obra de manera que infrinja dichos derechos.
Los datos personales proporcionados por el cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad del Sitio, disponible en [Política de Privacidad]. El cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados y se compromete a mantenerlos actualizados.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la ley disponga otra cosa.
